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Dr. Françoise Dufour                   Dolmetscherin,  Seminarleiterin               
Der FUP war viele Jahre lang der Träger der Regionalen Beratungsstelle Nürnberg der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland - UPD. Ende 2015 musste dieses Angebot eingestellt werden, da es keine Fördermittel mehr für das Projekt der gemeinnützigen UPD-Gesellschafter VdK e.V., VuP e.V. und vzbv e.V. gab (siehe dazu auch die Informationen auf der Internetseite www.v-up.de des Verbundes unabhängige Patientenberatung VuP e.V.). Stattdessen wurde die nach § 65b SGB V geförderte Patientenberatung von 2016 bis Ende 2023 an den privaten Dienstleister Sanvartis GmbH vergeben. Die Patientenberatung erfolgte so viele Jahre in erster Linie über ein Call- Center. In 2022 begannen die politischen Verhandlungen auf Bundesebene zur Reform und Neuaufstellung der Unabhängigen Patientenberatung ab 2024. Das Ziel war, die UPD wieder in eine dauerhafte, staatsferne und unabhängige Struktur unter Beteiligung der maßgeblichen Patientenorganisationen zu überführen. Anfang Mai 2024 startete nun die neu gegründete Stiftung Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD) ihre Beratungstätigkeit mit einem telefonischen Basisangebot in gesundheitlichen sowie gesundheitsrechtlichen Fragen. Sobald als möglich sollen wieder regionale persönliche Beratungsstellen in ganz Deutschland implementiert werden. Das Zentrum für Gesundheitsförderung Nürnberg e.V. führt die PatientInnenstelle / Patientenberatung in Nürnberg ehrenamtlich weiter, bis im Verlauf des Jahres hoffentlich auch wieder eine persönliche regionale Beratungsstelle der UPD Stiftung in Nürnberg und Region geschaffen wird.
Patientenberatung vom Zentrum für Gesundheitsförderung Nürnberg e.V.   Eine telefonische Beratung findet jeden Dienstag von 10.00 bis 12.00 Uhr (jedoch nicht am 09.07.2024) für alle Ratsuchenden unter Telefon 0911 - 988 125 40 statt. • консультация для пациента на русском языкe в четверг с 10:00 до 12:00. Телефон: 0911 - 800 995 36. Eine persönliche Sprechstunde findet jeden Donnerstag von 10.00 bis 12.00 Uhr im Haus der Heimat e.V. (Imbuschstr. 1 in 90473 Nürnberg / Langwasser im 1. OG) statt. Unabhängig davon können Sie Ihr Anliegen auch gerne per E-Mail an die Beraterinnen der PatientInnenberatungsstelle Nürnberg unter gesundheitszentrum-nbg@web.de  richten. Alle unsere Beratungen sind vertraulich und kostenlos.